Oppdrag og mål for organisasjonen: Vanlige og forskjellige egenskaper

Enhver organisasjon er opprettet for åutfør noen oppgaver. Hvis vi snakker om en kommersiell struktur, er hovedmålet å tjene penger, hvis det er en veldedig organisasjon, så er den opprettet for å hjelpe de som trenger beskyttelse og foresats. For at ansatte og ledelsen skal være tydeligere klar over hva og hvorfor de gjør det, er det nødvendig med oppdrag og mål for organisasjonen. Om hva det er og hvordan du skal skape et oppdrag og mål riktig, vil vi fortelle i denne artikkelen.

Oppdrag og mål for organisasjonen er programBestemmelsene som alle sine aktiviteter er bygget på. Oppdraget er den mest generelle beskrivelsen av hva selskapet er for, hvilken oppgave den skal løse. Samtidig skal det bemerkes at å tjene penger kan ikke være et oppdrag i selskapet - det bør være bredere og vise hvordan et selskap kan være nyttig for samfunnet. Det er ikke noe motsigelse i dette, tross alt, først etter at det er nyttig og etterspurt, kan selskapet stole på at produktene skal kjøpes, og dermed for profitt. For å bedre forstå hva et oppdrag er, gir vi eksempler på oppdrag fra kjente selskaper:

Lukoils oppdrag er å snu naturens energi til fordel for mennesker

Oppdraget til McDonalds er å tilby rask og kvalitetsservice med standardprodukter

Microsofts oppdrag er å hjelpe folk og bedrifter til å fullstendig låse opp potensialet ved hjelp av elektronisk teknologi

Oppdraget til Walt Disney-studioet er å gjøre folk lykkelige.

Det er verdt å skille mellom slikekonsepter, både oppdraget og formålet med organisasjonen. Dersom oppdraget - dette er den mest generelle beskrivelsen av årsakene til eksistensen av organisasjonen, målet - en klar beskrivelse av de oppgavene som må utføres for å realisere oppdraget en realitet. Selskapets mål kan være kortsiktig og langsiktig, samt endring i løpet av sin virksomhet, mens oppdraget forblir den samme gjennom hele perioden av aktiviteten til firmaet. Dermed misjon og målene for virksomheten er integrert filosofisk kjernen i sin virksomhet - oppdraget svar på spørsmålet "hvorfor vårt selskap?", Og mål svare på spørsmålet "hva du skal gjøre for å utføre oppdraget, og derfor rettferdiggjøre sin eksistens ? ». Bare med en slik kjerne vil selskapet utføre sine aktiviteter effektivt og metodisk.

Til oppdraget og målene er det lagt fram visse krav:

Oppdraget for selskapet er dets søknad til samfunnet,Derfor bør det opprettes med et øye til det eksterne publikum - forbrukere, konkurrenter, regulatorer. Oppdraget må nødvendigvis vise at selskapet er nyttig, dessuten - det er nødvendig for samfunnet.

Målene for selskapet, derimot, er rettet innover - påansatte, og skissere til dem hva selskapet skal oppnå med hjelp på kort og lang sikt. Derfor, hvis oppdraget kan være noe uskarpt, må målene være så klare og forståelige som mulig - slik at de blir enklere å oppfatte av de ansatte, og dermed raskere og mer effektivt implementert.

Dessverre lederne av de fleste selskaperlandene i den tidligere Sovjetunionen har ennå ikke innsett at et velskrevet oppdrag og organisasjonens mål vil hjelpe dem til å gjøre arbeidet enklere og mer effektivt, og viktigst - rettet mot resultater, så bare noen CIS-selskaper har mål og spesielt oppdrag. Jeg ønsker å håpe at over tid vil de forstå at oppdraget og målene ikke bare er vakre ord, men et viktig verktøy for å gjøre forretninger.

Vi håper at denne artikkelen har hjulpet våre lesere å forstå hva oppdrag og mål for organisasjonen er, og hvor viktig de er for en vellykket operasjon. Lykke til for deg i virksomheten!